お客さんの満足度が最大化する提案を行う際のポイント

お客さんの満足度を高めることが、自然と売り上げをあげるポイントであるということはこのサイトで何回も言っています。今回もお客さんの満足度を上げるための提案の仕方というのを紹介していきます。なぜ提案が大切なのか？ […]

間違ったＬＴＶの意味。本当の売り上げアップに繋がる考え方

マーケティングの世界ではＬＴＶというのが重要視されています。ＬＴＶとは顧客生涯価値といって一人のお客さんが生涯を通じてどれくらいのお金を払うのかということですね。１回限りよりも、何回も買ってもらった方が最終的 […]

自分のお店の売上がなかなか伸びない時にうまくいっているお店の真似事をするという方法がありますよね。確かに、経営がうまくいっている所の真似をするということは、大事です。守破離とも言いますし、学ぶは真 […]

安定的に売り上げをあげるビジネスをするためにはお客さんの満足度を高める必要があります。これは多くの人が分かっていることだと思いますが、なかなか満足度を高めることができていないのが現状です。どうやったら満足度が高く […]

商品・サービスを作るときにどんな価値を持たせるのかということが大事ですがビジネスにおける価値とは何か知っていますか？意外と答えられない人が多いのではないでしょうか。今回は知っているようで知らないビジネスにおける […]

amazonがアメリカで「Amazon Home Services」をはじめました。 https://www.amazon.com/services/ 今までは商品を売っているだけでしたがこれからは家事サービス、修理系 […]

とあるニュース記事を読んでいたら、Ｌ型大学とＧ型大学について色々なことが書かれていました。大学の分類については、僕らには直接的には関係ありませんが、大学が分類されるということは、職業でも分類されることになります。 […]

「あなたのお店の存在意義ってなんですか？」この質問に答えられるようになると「あなたのお店がなくなったら困る」という人が現れるようになります。そうなれば、はっきり言ってビジネスでうまく回すのは簡単です。何でも屋 […]

「うちのお店はこれが一番いい商品・サービスだけどなかなか売れない」ということってありますよね。自分の商品・サービスにこだわりがある人ほどこの傾向が高いですが、自分の思った通りに売れてくれないということは珍しい話 […]

よくトイレ掃除をすると、売り上げが上がるなんて言われていますが、色々なことが言われていますよね。色々なことが言われていますが、僕なりの意見も入れていこうと思います。今回語るのは、飲食店や病院などのお客さんに使っ […]