ドラッカー「経営者に贈る５つの質問」をお店に応用するなら

こんばんは、相原です。今回は、ドラッカーの「経営者に送る５つの質問」を詳しく解説していきます。この本は、ドラッカーの本の中でも最も読みやすくて使いやすい本だと思います。しかし、店舗型ビジネスの経営者が使う場合、ちょ […]

業界の常識をぶち壊す言葉がお客さんを集める

こんばんは、相原です。以前の記事で小さな会社が生き残るためにはこだわりを持ってそれを情報発信していこうという話をしました。チラシやブログなどで情報発信をしていくことであなたの商品やサービスのクオリ […]

こんばんは、相原です。小さな会社が生き残るためには大きな会社と同じ土俵で戦わないのが基本です。同じところで戦うと、資本力があるほうが勝つに決まっているので小さな会社は大きな会社に太刀打ちできません […]

こんばんは、相原です。キャッチコピーやチラシの文章っていざ書こうと思っても、なかなか書けないですよね。どういった文章を書けばいいのか思いつかずに当たり障りのない平凡なものになってしまうことが多いです […]

こんばんは、相原です。「接客でセールスをして売上を伸ばしていきたいが思ったように売ることができない」と悩む経営者は多いです。その結果、無理やりなセールスをしてお客さんを不快にさせてしまうか結局大してセールスを […]

こんばんは、相原です。店舗型ビジネスの一つの大きな利点は「場を提供できる」ことです。店舗ビジネスは、ネットを使ってビジネスを展開させる場合と違って場所にとても大きなお金がかかります。単純な商品力とかで比べると、 […]

こんばんは、相原です。お店でお客さんと会話をしていたり、アンケートを実施したりすると「値段がもう少し安いとうれしい」というようなことを言われることってないですか？この言葉をそのまま解釈すると値下 […]

こんばんは、相原です。僕はメルマガやブログなどで情報発信していますが、こういった情報を見て売上を伸ばそうとしている経営者は多いです。そうなった時は、自分のお店を自分でコンサルするみたいなものですよね。そんな自分の […]

こんばんは、相原です。最近全然、投稿していませんでしたが裏で色々と作業したり、方向性で頭を悩ませているので、あまり記事を書く気になれませんでした。ただこの前映画を見てきたのでそれを見て思ったことでも軽く書いてい […]

こんばんは、相原です。ビジネスを安定させるためには新規客ばかり増やしていくのではなくリピーターを増やしていくことがポイントです。ですが、リピーターと一言で言ってもその来店頻度は様々です。理想的 […]