商品・サービスを作るときに どんな価値を持たせるのかということが大事ですが ビジネスにおける価値とは何か知っていますか？ 意外と答えられない人が多いのではないでしょうか。 今回は知っているようで知らない ビジネスにおける […]

「うちのお店はこれが一番いい商品・サービスだけどなかなか売れない」 ということってありますよね。 自分の商品・サービスにこだわりがある人ほど この傾向が高いですが、 自分の思った通りに売れてくれないということは 珍しい話 […]

よくトイレ掃除をすると、売り上げが上がるなんて言われていますが、 色々なことが言われていますよね。 色々なことが言われていますが、 僕なりの意見も入れていこうと思います。 今回語るのは、 飲食店や病院などのお客さんに使っ […]

この前仕事の途中に散歩がてら、セブンイレブンにいったのですが、 最近ドーナツも置くようになったみたいですね。 元々ジャンプとコーヒーを買いに行ったつもりなのですが、 ドーナツを見た瞬間に、ちょっと気になって頼みました。 […]

お店を経営しているとメニューの数をどうするのか というのに悩む人は多いと思います。 周りの店を見ると色々なことをやっているので うちもメニューを増やした方がいいのではないか？ と心配になりますよね。 確かにメニューが多い […]

こんばんは、相原です。 飲食店や美容院などのビジネスをしていて 顧客満足度 お客さんが来店した理由 どこでお店のことを知ったのか？ サービスがどんな感じだったのか？ 不満やクレームはないか？ などを知るときに、アンケート […]